Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

1.1 Anwendungsbereich und Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der Budgetdisplay GmbH, Badenerstrasse 230, CH-8004 Zürich, betrieben unter der Marke iTek Reparatur (nachfolgend «iTek»), regeln die Rechte und Pflichten des Anbieters (iTek) und der Käufer aller Produkte und Dienstleistungen von iTek, inklusive der Nutzung der Website itekreparatur.ch und aller Subdomains, dem Verkauf von Produkten, der Lieferung dieser Produkte sowie der Reparatur von elektronischen Geräten.

Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen von iTek – sei es über die Website itekreparatur.ch oder durch den Vertragsabschluss im Ladengeschäft (mündlich oder schriftlich) – gelten diese AGB als angenommen.

Die Budgetdisplay GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu verändern.

1.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt gemäss Schweizer Obligationenrecht, Artikel 20, die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Das gleiche Prinzip gilt auch bei eventuellen Lücken dieser AGB.

1.3 Kein Nutzungsanspruch

Es besteht kein Anspruch auf den Kauf von Produkten oder auf die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von iTek. Es steht der Budgetdisplay GmbH jederzeit frei, eine Anmeldung abzulehnen, einen Kunden abzuweisen, ein Mitglied auszuschliessen, eine Nutzung zu verbieten oder eine Dienstleistung einzustellen.

1.4 Irrtümer

Irrtumsbedingte Fehler auf der Website von iTek dürfen von der Budgetdisplay GmbH korrigiert werden, ohne dass iTek deswegen rechtlich haftbar wird.

2. Online-Mitgliedschaft

2.1 Allgemein

Kunden, welche den Online-Shop von iTek nutzen möchten, müssen ein Konto eröffnen. Die Anmeldung ist kostenlos. Die bei der Anmeldung einzugebenden Angaben müssen jederzeit vollständig und korrekt sein.

Es besteht kein Anspruch auf Mitgliedschaft bei iTek. Die Budgetdisplay GmbH kann jede Anmeldung ohne Angabe von Gründen ablehnen oder ein Mitglied ohne Angabe von Gründen ausschliessen.

Das Mitglied ist verpflichtet, den Benutzernamen und das Passwort seines Accounts jederzeit geheim zu halten und niemals anderen Personen zugänglich zu machen.

2.2 Mindestvoraussetzungen

Die Mitgliedschaft steht nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen oder juristischen Personen offen. Minderjährige Personen (unter 18 Jahren) sind von der Mitgliedschaft ausgeschlossen.

3. Kauf von Produkten und Dienstleistungen

3.1 Vertragsbeginn bei Online-Bestellungen

Die Angebote auf itekreparatur.ch gelten als Einladungen zur Offertenstellung im Sinne eines unverbindlichen Angebots. Durch die Bestellung der gewünschten Waren und Dienstleistungen gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Erst durch die Auftragsbestätigung seitens der Budgetdisplay GmbH wird die Bestellung verbindlich und kommt der Vertrag zwischen iTek und dem Käufer zu Stande. Verschickt iTek nicht innerhalb von drei Arbeitstagen ab Eingang der Bestellung eine Bestätigungsnachricht, ist der Käufer nicht mehr an das Kaufangebot gebunden.

3.2 Preise

Falls nichts anderes angegeben ist, verstehen sich alle Preise inklusive Mehrwertsteuer in Schweizer Franken (CHF).

Für den Kauf jeglicher Produkte und Dienstleistungen gilt derjenige Preis, welcher von iTek zum Bestellungszeitpunkt angegeben war. Dieser Preis wird in der Bestellungsbestätigung aufgeführt.

Preisänderungen, welche in der Zeit zwischen der Bestellung des Käufers und der Auftragsbestätigung seitens iTek auftreten, werden nicht berücksichtigt.

3.3 Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlungsmöglichkeiten sind auf itekreparatur.ch aufgeführt. Alle Produkte bleiben im Besitz der Budgetdisplay GmbH bis zur vollständigen Zahlung seitens des Käufers. Sollte der Käufer seinen Zahlungspflichten nicht nachkommen, hat iTek jederzeit das Recht, aus einem Vertrag zurückzutreten.

3.4 Gefahrenübergang

Der Gefahrenübergang erfolgt mit der Annahme der Lieferung durch den Kunden.

3.5 Lieferverzögerungen

iTek bemüht sich stets, Lieferungen zeitgemäss auszuführen. Da iTek auch von Zulieferern abhängig ist, können Lieferverzögerungen auftreten. Falls iTek seiner Informationspflicht gegenüber dem Kunden nicht nachkommt oder eine Lieferverzögerung eine Zeitdauer von 3 Wochen überschreitet, hat der Käufer das Recht, aus dem Kaufvertrag zurückzutreten.

4. Garantie und Umtausch

4.1 Garantie auf Dienstleistungen

Die Budgetdisplay GmbH gewährt auf alle durchgeführten Reparaturen eine Garantie von 6 Monaten ab Reparaturdatum. Garantien auf Dienstleistungen bestehen nur dann, wenn dies von iTek explizit angeboten wird. Von Garantieleistungen ausgeschlossen sind Schäden, welche auf die fehlende Sorgfalt des Kunden zurückzuführen sind, wie zum Beispiel Feuchtigkeitsschäden, Sturzschäden oder Manipulationen.

4.2 Garantie auf Produkte

Da die Budgetdisplay GmbH keinen Einfluss auf die Produktion der angebotenen Produkte hat, kann iTek keine eigenen Garantien ausstellen. Eine Herstellergarantie auf verkaufte Produkte besteht nur, falls diese vom Hersteller angeboten wird und im vom Hersteller definierten Zeitrahmen.

4.3 Umtausch von Produkten

Produkte können nur in Ausnahmefällen und nach Absprache mit iTek umgetauscht oder zurückgegeben werden. Die Entscheidung liegt einzig und allein bei der Budgetdisplay GmbH.

4.4 Beschädigte Lieferungen

Falls ein Produkt bei der Übergabe durch den Kurier optische Lieferschäden aufweist, ist dies auf dem Lieferschein zu vermerken. Falls dies nicht gemacht wird, ist die Budgetdisplay GmbH automatisch von der Haftung ausgeschlossen.

Verdeckte Mängel, welche erst nach dem Empfang des Produkts oder der Dienstleistung entdeckt werden, müssen unverzüglich (innerhalb von 3 Arbeitstagen) an iTek gemeldet werden. Das defekte Produkt muss im Lieferzustand zu iTek gebracht werden. Nach Anerkennung des Defekts durch iTek wird das defekte Produkt ersetzt.

5. Haftung

5.1 Allgemein

Die Budgetdisplay GmbH haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige Handlung von iTek entstehen. Indirekte Schäden oder Folgeschäden sind ausdrücklich von jeglicher Haftung ausgeschlossen.

5.2 Nicht-Verfügbarkeit der Website

Die Budgetdisplay GmbH hat jederzeit das Recht, die Website aus Wartungsgründen oder anderen Gründen offline zu nehmen, ohne dass der Nutzer deswegen Ansprüche geltend machen kann.

5.3 Verlinkte Websites

iTek bemüht sich stets, nur hilfreiche und korrekte Websites zu verlinken. Da iTek jedoch keine Kontrolle hat über den Inhalt derjenigen Websites, welche über Links auf itekreparatur.ch erreichbar sind, kann für deren Rechtmässigkeit keine Haftung übernommen werden.

5.4 Datenverlust und Softwareprobleme

Die Budgetdisplay GmbH kann nicht haftbar gemacht werden für Datenverluste irgendwelcher Art, welche in Verbindung mit iTek Dienstleistungen – insbesondere in Verbindung mit Reparaturen – entstehen. Das Erstellen von persönlichen Backups liegt in der Verantwortung des Kunden und ist nachdrücklich empfohlen.

Allfällige Softwareprobleme, welche mit Manipulationen des Geräts seitens des Kunden im Zusammenhang stehen, sind von der Haftung ausgeschlossen.

5.5 Versand von Geräten

Die Budgetdisplay GmbH haftet nicht für Geräte, welche vom Kunden via Postweg an iTek gesandt werden. Es wird empfohlen, solche Geräte ausschliesslich per Einschreiben zu verschicken.

6. Reparatur

6.1 Kostenvoranschlag

Vor jeder Reparatur erstellt iTek eine kostenlose Diagnose und unterbreitet dem Kunden einen Kostenvoranschlag. Die Reparatur wird erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen. Werden während der Reparatur zusätzliche Defekte entdeckt, informiert iTek den Kunden und holt vor Fortsetzung eine neue Zustimmung ein.

6.2 Abholpflicht

Das Gerät ist innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist kann iTek eine Lagergebühr von CHF 5.– pro Tag berechnen. Wird das Gerät nach 90 Tagen nicht abgeholt, behält sich die Budgetdisplay GmbH das Recht vor, das Gerät zu entsorgen oder zu verwerten, um die anfallenden Kosten zu decken.

6.3 Wasserschäden

Bei Wasserschäden kann iTek keine Erfolgsgarantie geben. Die Diagnosegebühr ist auch im Falle einer nicht erfolgreichen Reparatur geschuldet. Der Kunde wird vor Beginn über die Risiken einer Wasserschadenreparatur informiert.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen der Budgetdisplay GmbH und einem (aktuellen oder ehemaligen) Nutzer unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Budgetdisplay GmbH (iTek Reparatur)
Badenerstrasse 230, 8004 Zürich
info@i-tek.ch  ·  043 928 28 28